配送ポリシー
オンラインショッピングは他に類を見ない利便性を提供しますが、商品がご期待に沿わなかったり、破損していたりしたらどうしますか?そんな時は、当社の包括的な配送・返品ポリシーが役立ちます。あらゆる段階でお客様にご満足いただけるよう努めています。ENERGYでは、「チェックアウト」をクリックした瞬間から、商品がお客様のお手元に届く瞬間まで、お客様のショッピング体験を最優先に考えています。当社の配送プロセスは合理化され、最高水準のケアを維持しながら、できるだけ早く商品をお届けできるよう設計されています。ご注文後、専任チームがすぐに作業を開始し、輸送中の破損を防ぐため、商品を丁寧に梱包いたします。ご自宅、オフィス、その他の場所など、ご希望の住所への確実な配送を保証するため、信頼できる配送業者と提携しています。待ちに待った商品を待つ時間が永遠のように感じることもあると理解しているため、迅速な発送に努めています。お客様のお住まいの地域と選択された配送方法によっては、商品は[推定配達時間]以内に到着し、すぐに新しい商品をお楽しみいただけます。最善を尽くしておりますが、万一、ご期待通りに商品が進まない場合もございます。万が一、破損、不良品、または誤った商品が届いた場合でもご安心ください。手間のかからない返品手続きで、お客様をサポートいたします。
この配送ポリシーは、当社の公式ウェブサイトを通じてご購入いただいたすべての商品に適用されます。ご注文いただいた場合、お客様は以下の利用規約に同意いただいたものとみなされます。
1. 発送元
すべてのご注文は、中国の配送センターで処理・発送されます。世界中のお客様へ安全かつ迅速なお届けを保証するため、信頼できる国際宅配便サービスと提携しております。
2. 配送料
送料は、荷物の重量、寸法、配送先の国に基づいて計算されます。
-
正確な送料は、ご注文を確定する前にチェックアウト時に表示されます。
-
料金は、提携運送業者が請求する料金に応じて決定されます。
-
特定の遠隔地または田舎の目的地では追加料金が発生する場合があります。
3. 処理時間
-
ご注文は通常、お支払い確認後1 ~ 5 営業日以内に処理されます。これは主に製品の製造に必要な時間によって異なります。
-
週末または祝日に注文された場合は、翌営業日に処理されます。
-
需要が集中する期間(休暇シーズンやプロモーション イベントなど)には、処理時間が延長されることがあります。
4. 配送予定日数
配達時間は目的地によって異なります。
-
アジア: 5~10営業日
-
ヨーロッパ: 7~15営業日
-
北米: 7~15営業日
-
オセアニア: 7~15営業日
-
南米、アフリカ、その他の地域: 10~20営業日
ご注意:配送時間はあくまでも目安であり、保証するものではありません。通関手続き、天候、または配送業者の運航状況により、予期せぬ遅延が発生する場合があります。
5. 注文追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡番号と配送状況の確認方法を記載した発送確認メールが届きます。追跡情報の更新には、発送後最大48時間かかる場合があります。
6. 関税、税金
-
すべての国際配送には、配送先の国によって課される輸入関税、税金、手数料が適用される場合があります。
-
これらの料金は商品価格や送料には含まれておらず、お客様の責任となります。
-
税関のポリシーは多岐にわたりますので、詳細についてはお近くの税関にお問い合わせください。
7. 配送に関する問題
-
お客様が提供した住所に誤りがあった場合、関税の支払いを拒否された場合、または荷物を受け取れなかった場合などにより荷物を配達できない場合は、注文が当社に返送されることがあります。
-
再発送にかかる費用や損失はお客様の責任となります。
8. お問い合わせ
発送に関してご質問がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
メールアドレス: info@archyblinds.com
営業時間:月曜日~金曜日、午前9時~午後6時(GMT+8)
返品と保証
エナジープロテインパウダーの主な特徴は、製品や配合によって異なります。しかし、エナジープロテインパウダーに共通する主な特徴は以下のとおりです。
- 高品質のタンパク質源: エネルギー プロテイン パウダーには、ホエイ プロテイン、カゼイン プロテイン、大豆プロテイン、エンドウ豆プロテイン、またはこれらのブレンドなどの高品質のタンパク質源が含まれている可能性があります。
- タンパク質含有量:筋肉の修復、成長、そして全体的な健康をサポートするために、1食分あたり十分な量のタンパク質が含まれています。タンパク質含有量は製品と1食分の量によって異なる場合があります。
- 添加糖分が少ない: エネルギー プロテイン パウダーは添加糖分が少なくなるように配合されている場合があり、またステビアや羅漢果エキスなどの天然甘味料が含まれている場合もあります。
- 栄養プロファイル: 全体的な健康と健康をサポートするために必須のビタミンやミネラルが含まれている可能性があります。
- フレーバーオプション: エネルギープロテイン パウダーには、さまざまな好みに合わせて、チョコレート、バニラ、ストロベリーなど、さまざまなフレーバーがあります。
- 混合性: 水、牛乳、またはその他の液体と簡単に混ざり、ダマのない滑らかで均一な質感を作り出す必要があります。
- 消化性: エネルギー プロテイン パウダーは消化しやすいように配合されているため、プロテイン サプリメントの摂取に伴う不快感を最小限に抑えることができます。
- 汎用性: 運動後のシェイク、食事代替品、またはレシピに追加してタンパク質を補給するなど、さまざまな方法で使用できます。
- 認証: エネルギー プロテイン パウダーは、NSF International、Informed-Sport、USP Verified などの第三者機関によって品質、純度、安全性が認証されている場合があります。
- 追加された機能性成分: エネルギー プロテイン パウダーの一部のバリエーションには、筋肉の回復、免疫機能、または全体的なパフォーマンスを強化するために、分岐鎖アミノ酸 (BCAA)、クレアチン、グルタミン、またはプロバイオティクスなどの追加の機能性成分が含まれている場合があります。
原材料、栄養成分、特別な特徴や利点に関する詳しい情報については、必ず特定の製品ラベルまたは Web サイトを確認してください。
カスタム製品の保証および返品ポリシー
最終更新日: [2025.11.02]
ArchyBlindsでは、カスタムメイド製品(ブラインド、家具など)の品質に自信を持っています。当社の製品はお客様一人ひとりにカスタマイズされるため、お客様と当社の双方にとって公平なポリシーを定めています。ご注文の前に、このポリシーをよくお読みください。
1. カスタム製品の返品ポリシー
カスタムメイド製品はすべて最終販売となります。
お客様のご都合による返品、選択ミス、または寸法・仕様の不備による返品・返金はお受けできません。これらの商品はお客様専用に製作されており、他のお客様に転売することはできません。
例外:
-
誤った商品または破損品:当社の過失により、誤った商品、不良品、または破損品を受け取った場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社の判断と費用負担により、返品、修理、交換、または返金の手配をさせていただきます。
-
保証請求: 当社の保証(以下に詳述)の対象となる返品または修理は受け付けられます。
2. 保証ポリシー
[貴社名] は、納品日から【数字を挿入、例:2】年間、通常の使用においてカスタム製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。
対象範囲:
-
製造上の欠陥(例:メカニズムの欠陥、通常使用時のコンポーネントの破損)。
-
材料の欠陥(例:材料の異常な退色、誤用によるものではないひび割れ)。
補償対象外(除外事項)
この保証は、以下の原因による問題には適用されません。
-
通常の消耗。
-
不適切な取り付け、誤用、乱用、または偶発的な損傷。
-
不適切な手入れ、清掃、またはメンテナンス。
-
[貴社名]以外の人物による製品の変更。
-
実際の製品と画面表示の間の色の違い。
-
顧客が提供した測定値、設計、または仕様が不正確であることから生じる問題。
3. 保証請求手続き
製品に本保証の対象となる製造上の欠陥があると思われる場合は、保証期間内に info@archyblinds.com まで以下の情報をご連絡ください。
-
元の注文番号。
-
欠陥の詳細な説明と鮮明な写真/ビデオ。
-
その他の関連情報。
カスタマーサービスチームがお客様のご請求内容を確認し、検査、修理、交換、返金など、今後の手続きについてご案内いたします。当社が別途定めない限り、保証請求に伴う返送費用はお客様のご負担となる場合がございます。
4. 交換ポリシー
交換は以下の状況でのみ提供されます。
-
間違った商品や不良品が届いた商品の場合(返品ポリシーに記載)。
-
有効な保証請求の解決策として。
お客様のご都合による変更や、お客様から提供された情報の誤りによる交換はお受けできません。
5. 返金ポリシー
払い戻しは以下の状況でのみ行われます。
-
到着時に製品が間違っている、欠陥がある、または破損しており、交換が不可能または希望されていない場合。
-
有効な保証請求が行われており、修理または交換は実行不可能です。
-
生産段階に入る前に注文をキャンセルします。
カスタムオーダーは生産開始後はキャンセルおよび返金はできません。承認された返金は、【数字を入力(例:14)】営業日以内に、元のお支払い方法に返金されます。
6. お問い合わせ
このポリシーに関するご質問、または保証請求については、下記までお問い合わせください。
メールアドレス: [ info@archyblinds.com ]